Gedung DPRD Jawa Timur
Layanan Publik Resmi

Sampaikan Aspirasi Anda Untuk Jawa Timur Lebih Baik

Wadah penyampaian aspirasi, saran, dan pengaduan masyarakat secara online kepada Dewan Perwakilan Rakyat Daerah Provinsi Jawa Timur.

Tulis Aspirasi

Alur Penyampaian Aspirasi

4 Langkah mudah menyampaikan aspirasi/pengaduan Anda kepada DPRD Jatim

1. Tulis Laporan

Isi formulir dengan detail laporan, sertakan bukti atau lampiran jika ada.

2. Verifikasi

Laporan anda akan diverifikasi oleh admin terkait kelengkapan data.

3. Tindak Lanjut

Aspirasi diteruskan kepada komisi DPRD terkait untuk dibahas.

4. Selesai

Anda akan menerima tanggapan atas aspirasi atau pengaduan yang diajukan.

Syarat & Ketentuan Pengajuan

Pastikan Anda memenuhi persyaratan berikut sebelum menyampaikan aspirasi

  • Pelapor wajib mengisi data identitas diri yang benar (Nama, Umur minimal 18 tahun, dan Jenis Kelamin) untuk validasi laporan.
  • Menyampaikan aspirasi atau pengaduan secara jujur, objektif, dan tidak mengandung unsur SARA.
  • Detail laporan harus jelas (Apa, Dimana, Kapan, dan Bagaimana kejadiannya).
  • Wajib melampirkan bukti pendukung seperti foto atau dokumen untuk mempercepat proses.

Statistik Layanan Kami

Transparansi data penyelesaian aspirasi dari masyarakat di Provinsi Jawa Timur.

0

Total Aspirasi Masuk

0

Sedang Diproses

0

Aspirasi Selesai

0/5

Tingkat Kepuasan

Lacak Status Aspirasi

Masukkan nomor tiket Anda untuk melihat sejauh mana laporan Anda diproses

Formulir Pengajuan Aspirasi

Sampaikan aspirasi Anda dengan data yang valid dan dapat dipertanggungjawabkan.

+62
Maksimal 5MB. Format: JPG, PNG, PDF.
Captcha
Ketik huruf/angka yang muncul (Case Sensitive)

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Temukan jawaban untuk pertanyaan umum seputar layanan aspirasi

Ya, kami menjamin kerahasiaan identitas pelapor. Data pribadi Anda hanya digunakan untuk proses verifikasi internal serta keperluan statistik dan tidak akan dipublikasikan ke umum.

Setelah laporan diverifikasi (maksimal 1x24 jam hari kerja), proses pembahasan hingga tindak lanjut biasanya memakan waktu 3-7 hari kerja tergantung tingkat kompleksitas masalah yang dilaporkan.

Setelah pengajuan berhasil dikirim, sistem akan memunculkan Nomor Tiket Unik (contoh: #JTM-1234) di layar Anda. Silakan masukkan nomor tersebut pada kotak pencarian di bagian Lacak Status Aspirasi pada halaman ini untuk memantau progres atau melihat tanggapan admin secara langsung.

TIDAK BOLEH (WAJIB KASIH BUKTI). Setiap pelapor WAJIB menyertakan minimal 1 foto atau dokumen pendukung sebagai bukti valid. Laporan tanpa lampiran bukti yang jelas TIDAK AKAN KAMI PROSES untuk menghindari laporan fiktif (hoax) atau fitnah.

Butuh Bantuan Lebih Lanjut?

Tim kami siap membantu Anda jika masih memiliki pertanyaan atau kendala seputar layanan aspirasi.

WhatsApp Admin

Hubungi admin via WhatsApp untuk respon cepat (Chat Only).

Contact Person

Jam Layanan

Senin - Jumat: 08:00 - 16:00 WIB
Sabtu & Minggu: Layanan Online Terbatas

Layanan Aktif